Vrácení zboží

Společnost VWR usiluje o to, aby pro vás byl každý nákup příjemný. Pokud však nejste s nákupem zcela spokojeni, rádi vám pomůžeme.

Jednoduše se přihlaste do svého registrovaného účtu VWR a klikněte na odkaz Moje objednávky. Zde můžete vyplnit online formulář o vrácení zboží a celý proces tak zahájit.

Vrácení zboží je u nás snadné. Stačí postupovat podle následujících 4 kroků.

1. Odešlete online
formulář o vrácení zboží.

2. Přijměte/vytiskněte
štítky pro vrácení zboží.

3. Připravte balík.

4. Odešlete jej.

Pokud nejste registrováni online, využijte jednu z těchto možností:

• Registrujte se zde
• Napište nám e-mail nebo
• se obraťte na náš zákaznický servis na telefonním čísle +420 321 570 321.

Podrobné vysvětlení našich zásad pro vracení zboží je k dispozici v obchodních podmínkách prodeje produktů VWR.

Pokud nemáte přihlašovací údaje a rádi by jste zažádali o vrácení zboží, pak můžete použít náš formulář pro žádost o vrácení zboží.